Saya tidak ingat kejadian baru-baru ini di mana jumlah hutang terakhir saya, baik untuk reservasi hotel atau tiket konser, tidak membuat mata saya melotot karena terkejut. Kini, peraturan baru dari Komisi Perdagangan Federal (FTC) seharusnya membatasi taktik penetapan harga umpan-dan-peralihan (bait-and-switch pricing) ini. FTC telah mengumumkan Aturan Biaya Sampah, yang mewajibkan bisnis tiket acara langsung dan penginapan jangka pendek untuk transparan mengenai total harga yang harus dibayarkan. Perusahaan lain akan terus dipantau berdasarkan kasus per kasus untuk mengetahui adanya penipuan harga.
Aturan baru, yang pertama kali diusulkan pada tahun 2023, harus menghilangkan semua biaya “resor” dan “layanan” tambahan yang dikenakan saat pembayaran yang sering kali terasa sewenang-wenang. Perusahaan secara teknis masih dapat memasukkannya, namun harus diperhitungkan dalam harga awal yang ditampilkan. Pengungkapan yang diwajibkan berarti jumlah pertama yang Anda lihat pada tampilan, iklan, dan sejenisnya juga harus merupakan jumlah total yang Anda bayarkan.
Aturan Biaya Sampah juga mengharuskan bisnis untuk menampilkan jumlah akhir tersebut “lebih jelas” dibandingkan informasi lainnya. Jadi, tidak bisa dikatakan akan dikenakan biaya satu hal dalam huruf besar dan kemudian dalam cetakan yang sangat kecil, ditambah lagi ada banyak biaya di atasnya. “Masyarakat berhak mengetahui terlebih dahulu apa yang harus mereka bayarkan – tanpa khawatir bahwa mereka nantinya akan dibebani dengan biaya misterius yang tidak mereka anggarkan dan tidak dapat mereka hindari,” kata Ketua FTC Lina M. Khan . “Saya mendesak para penegak hukum untuk terus menindak pungutan liar ini dan mendorong para pembuat kebijakan di negara bagian dan federal untuk melanjutkan keberhasilan ini dengan undang-undang yang melarang pungutan sampah yang tidak adil dan menipu di seluruh perekonomian.”
FTC mengklaim Aturan Biaya Sampah akan menghemat sekitar 53 juta jam setiap tahun dan lebih dari $11 miliar selama dekade berikutnya. Aturan ini akan mulai berlaku 120 hari setelah dipublikasikan di Panitera Federal.