Empat belas negara bagian baru saja mengajukan tuntutan hukum terhadap TikTok yang mengklaim platform media sosial tersebut merusak kesehatan mental pengguna muda dan mengumpulkan data mereka tanpa persetujuan. Setiap gugatan diajukan secara individual. Gugatan tersebut, yang dipimpin oleh jaksa agung New York dan California, menyatakan bahwa platform tersebut melanggar hukum dengan “secara keliru mengklaim bahwa platformnya aman bagi kaum muda.”
Tuntutan hukum tersebut menyoroti apa yang oleh penggugat disebut sebagai fitur “adiktif”. Ini termasuk hal-hal yang ada pada banyak aplikasi media sosial modern, seperti notifikasi 24/7 dan video putar otomatis. Namun, gugatan tersebut juga berfokus pada “tantangan TikTok yang berbahaya.” Ada banyak tantangan seperti ini, mulai dari tantangan yang mengharuskan orang mengonsumsi Benadryl dalam jumlah berlebihan hingga mengotak-atik stopkontak.
“Kaum muda berjuang dengan kesehatan mental mereka karena platform media sosial yang membuat ketagihan seperti TikTok,” kata Jaksa Agung New York Letitia James dalam sebuah pernyataan. “TikTok mengklaim bahwa platform mereka aman bagi generasi muda, namun hal tersebut jauh dari benar.”
Perlu dicatat bahwa tantangan yang disebutkan di atas dikeluarkan oleh pengguna TikTok lain, dan bukan oleh platform itu sendiri. Namun, gugatan tersebut berupaya menggambarkan “model bisnis yang mendasari” TikTok, yang dituduh “memaksimalkan waktu pengguna muda di platform sehingga perusahaan dapat meningkatkan pendapatan dari penjualan iklan bertarget.”
Berbagai tuntutan hukum bahkan menyatakan bahwa TikTok mengizinkan eksploitasi seksual terhadap penggunanya yang lebih muda, melalui mata uang eksklusif dan komponen streaming langsung. Platform TikTok Live secara teknis hanya diperuntukkan bagi orang dewasa, namun salah satu tuntutannya menyatakan “tindakan verifikasi usia yang longgar memberi insentif kepada anak di bawah umur di AS untuk berbohong tentang usia mereka agar bisa mendapatkan akses.”
Setelah ditayangkan, pengguna dapat menerima mata uang dari pemirsa. Gugatan tersebut menyatakan bahwa praktik ini “memungkinkan terjadinya kekerasan serius lainnya terhadap anak di bawah umur termasuk eksploitasi seksual” dan bahwa “TikTok sepenuhnya menyadari bahwa fitur-fitur ini digabungkan untuk menciptakan lingkungan di mana anak-anak sering kali dieksploitasi secara seksual oleh penggunanya namun memilih untuk menutup mata demi kepentingannya.” meningkatkan profitabilitasnya.”
Gugatan tersebut juga menuduh TikTok dan perusahaan induk ByteDance mengumpulkan data pengguna muda tanpa persetujuan. Ini bukan keluhan baru, karena Departemen Kehakiman mengajukan gugatan pada bulan Agustus yang menuduh TikTok mengumpulkan informasi pribadi anak-anak di platform tersebut dan gagal memenuhi permintaan penghapusan data tersebut. Texas juga baru-baru ini menggugat platform tersebut karena melanggar undang-undang privasi anak.
Gugatan hari ini bertujuan untuk menjatuhkan sanksi finansial pada platform tersebut, termasuk “pencairan semua keuntungan yang dihasilkan dari praktik penipuan dan ilegal, dan untuk menagih ganti rugi bagi pengguna yang dirugikan.”
Pernyataan kami mengenai tuntutan hukum Jaksa Agung hari ini:
“Kami sangat tidak setuju dengan klaim-klaim ini, yang banyak di antaranya kami yakini tidak akurat dan menyesatkan. Kami bangga dan tetap berkomitmen terhadap upaya yang telah kami lakukan untuk melindungi remaja dan kami akan terus memperbarui dan meningkatkan…
— Kebijakan TikTok (@TikTokPolicy) 8 Oktober 2024
TikTok telah menanggapi tuntutan tersebut, dengan mengatakan “kami sangat tidak setuju dengan klaim ini.” Platform tersebut selanjutnya menyebut klaim tersebut “tidak akurat dan menyesatkan”. Ini mencantumkan semua “perlindungan kuat” yang telah diterapkan untuk melindungi anak-anak, termasuk “batas waktu layar default, pasangan keluarga, dan privasi default untuk anak di bawah 16 tahun.”
Ini semua terjadi ketika perusahaan induk ByteDance menghadapi keputusan untuk menjual TikTok kepada pembeli non-Tiongkok atau mengalami pelarangan secara nasional. Batas waktu saat ini untuk keputusan ini adalah 17 Januari, namun pengacara perusahaan baru-baru ini berpendapat bahwa ketentuan undang-undang ini tidak konstitusional.