Neo dari DJI secara mengejutkan mampu untuk drone berukuran kecil, namun ia memiliki beberapa kelemahan – yaitu, kurangnya video vertikal dan kecepatan terbang yang relatif lambat dalam mode pelacakan. Perusahaan kini telah mengatasi kedua masalah tersebut dengan pembaruan firmware baru, antara lain menambahkan video vertikal dan meningkatkan kecepatan pelacakan Neo.
Mengingat Neo dirancang dan diberi harga untuk pembuat konten, kurangnya video vertikal adalah sebuah kesalahan besar. Sekarang dapat mengatasinya, meskipun hanya pada 1080p 60 fps 9:16 dan bukan 4K. Resolusi yang lebih rendah ini disebabkan oleh fakta bahwa gimbal kamera tidak berputar 90 derajat seperti pada Mini 4 Pro; sebagai gantinya, ia memotret resolusi horizontal 4K lalu memotong bagian sampingnya.
Dari segi kecepatan, Neo kini dapat mencapai kecepatan hingga 32 km/jam dalam mode pelacakan, naik dari sebelumnya sekitar 12 km/jam. Ini sebenarnya lebih cepat daripada kecepatan tertinggi mode olahraga 18 mph, meskipun masih jauh lebih lambat dibandingkan kecepatan maksimum Neo 36 mph dalam pengaturan manual penuh (yang memerlukan remote kontrol FPV 3). Namun demikian, tugas sekarang tergantung pada pelacakan kendaraan yang bergerak lambat, khususnya sepeda.
Fitur baru lainnya termasuk dukungan Goggles N3, stabilisasi liveview dengan Goggles N3 atau Goggles 3 dan peningkatan pengurangan kebisingan dengan Mic 2. Sayangnya, tidak banyak yang bisa dilakukan DJI untuk mengatasi kebisingan baling-baling yang mengganggu. Untuk mendapatkan pembaruan, Anda harus menghubungkan Neo Anda ke aplikasi Fly DJI di Android atau iOS, lalu memperbarui drone dan aplikasinya.