Ada hari-hari di mana rasanya tidak ada yang akan berubah dan hal terbaik yang dapat Anda lakukan hanyalah belajar menoleransi keadaan biasa-biasa saja. Hari ini bukanlah salah satu dari hari-hari itu. mengumumkan bahwa Kantor Hak Cipta AS mengabulkan permintaan pengecualian dari kelompok kepentingan publik nirlaba dan situs perbaikan DIY iFixit untuk mengizinkan pemilik waralaba McDonald's menyewa pihak ketiga untuk memperbaiki mesin McFlurry dan mesin es krim layanan lunak mereka.
Pemilik waralaba secara hukum tidak dapat mempekerjakan perusahaan luar mana pun untuk mengerjakan mesin tersebut karena Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Mesin es krim soft serve McDonald's memiliki kunci digital dan melarang siapa pun untuk melewati kunci pada karya berhak cipta meskipun tidak terjadi pelanggaran hak cipta. Hanya produsen mesin asli yang dapat memperbaiki perangkat berhak cipta dengan kunci digital. Pengecualian baru-baru ini mengesampingkan undang-undang kunci digital.
Jika Anda pernah berhenti di jendela drive-thru McDonald's dan tidak bisa mendapatkan suguhan es krim seperti McFlurry, itu mungkin bukan suatu anomali. Waralaba harus menunggu perusahaan McDonald's mengirim petugas perbaikan yang disetujui untuk memperbaiki mesin. Masalah ini menarik perhatian pada tahun 2021 ketika merancang peraturan baru yang memungkinkan konsumen memperbaiki perangkat mereka sendiri secara legal dan menyewa pihak ketiga untuk memperbaikinya. FTC menghubungi pemilik waralaba McDonald's untuk mempelajari lebih lanjut tentang mesin es krim dan kesulitan dalam memperbaikinya.
melakukan pembongkaran dispenser es krim McDonald's tahun lalu dan menemukan bahwa dispenser tersebut memiliki “banyak komponen yang mudah diganti” namun hal tersebut tidak dapat diperbaiki tanpa menimbulkan kemarahan dari undang-undang hak cipta federal. Pembongkaran tersebut mendorong perusahaan untuk bekerja sama Pengetahuan Masyarakat untuk mendapatkan pengecualian hak cipta untuk memperbaikinya. Situs web perbaikan juga mengumpulkan video yang menjelaskan cara kerja bagian dalam mesin secara lebih rinci.