Roblox menambah jumlah akun anak-anak dan memperbarui fitur kontrol orang tua sebagai bagian dari upaya untuk meningkatkan fitur keamanan pada platformnya. Perubahan ini terjadi setelah adanya laporan buruk mengenai praktik keselamatan perusahaan dan di tengah perhitungan industri yang lebih luas mengenai dampak platform online terhadap anak-anak.
Kini, Roblox secara drastis membatasi kemampuan pengguna termuda untuk berinteraksi dengan orang lain di layanannya. Perusahaan berencana “dalam beberapa bulan ke depan” untuk melarang semua anak di bawah 13 tahun bertukar pesan pribadi dengan pengguna lain di luar permainan atau pengalaman tertentu. Perusahaan akan terus mengizinkan anak-anak kecil untuk melihat pesan yang disiarkan secara publik dalam game dan pengalaman, namun mereka tidak akan dapat mengirim pesan kepada pengguna lain tanpa izin orang tua.
Pembatasan tambahan ini mengikuti pembaruan sebelumnya di mana perusahaan yang berusia di bawah 13 tahun tidak dapat mengakses jenis pengalaman tertentu. Hal ini mencakup pengalaman yang tidak diberi rating, serta “Pengalaman Hangouts Sosial dan Pembuatan Pengguna Bentuk Bebas”.
Roblox juga memudahkan orang tua untuk mengatur dan mengubah preferensi kontrol orang tua mereka. Dengan adanya perubahan tersebut, beberapa di antaranya adalah oleh Bloombergorang tua akan dapat memantau penggunaan dan pengaturan Roblox anak-anak mereka dari perangkat mereka sendiri. Sebelumnya, fitur kontrol orang tua di Roblox mengharuskan orang tua melakukan penyesuaian pada perangkat anaknya. Kini, orang tua bisa mendapatkan notifikasi push saat anak mereka menginginkan persetujuan untuk tindakan tertentu seperti mengikuti pengalaman dengan peringkat kedewasaan lebih tinggi. Orang tua juga akan dapat mengawasi statistik waktu pemakaian perangkat anak-anak mereka dan menetapkan batas harian, setelah itu aplikasi tidak akan dapat diakses.
Perubahan tersebut merupakan upaya terbaru Roblox untuk mengatasi masalah keamanan pada layanannya. masuk Minggu Bisnis Bloomberg awal tahun ini merinci apa yang digambarkan sebagai “masalah pedofil” Roblox, dengan menyatakan bahwa “sejak tahun 2018, polisi di AS telah menangkap setidaknya dua lusin orang yang dituduh menculik atau menganiaya korban yang mereka temui atau rawat menggunakan Roblox.” Hindenburg Research, sebuah perusahaan yang terkenal dengan short-selling, juga baru-baru ini menerbitkan tuduhan Roblox gagal melindungi anak-anak dari sasaran predator.