Tesla menghadapi gugatan tindakan kelas yang diusulkan atas tuduhan bahwa mereka telah mempercepat odometer sehingga kendaraannya akan keluar dari garansi lebih cepat, . Ini akan memudahkan perusahaan untuk keluar dari membayar perbaikan.
Nyree Hinton ,, menuduh bahwa pembaca Tesla Odometer dirancang untuk berubah dengan konsumsi energi, perilaku pengemudi dan algoritma prediktif misterius, dan tidak didorong oleh jarak tempuh yang sebenarnya. Dia mengatakan bahwa odometer pada model 2020 yang dia beli pada bulan Desember 2022 memiliki 36.772 mil pada jam pada saat pembelian.
Hinton menuduh bahwa odometer naik 72 mil setiap hari, ketika dia hanya berkendara sekitar 20. Dia membuat perbandingan dengan kendaraannya yang lain dan menyimpulkan bahwa odometer berjalan, minimal, 15 persen cepat. Hal ini menyebabkan garansi dasar 50.000 mil untuk berakhir lebih cepat dari jadwal, yang memaksanya untuk membayar tagihan perbaikan suspensi $ 10.000.
“Dengan mengikat batas garansi dan menyewakan batas jarak tempuh untuk pembacaan 'odometer' yang meningkat, Tesla meningkatkan pendapatan perbaikan, mengurangi kewajiban garansi, dan memaksa konsumen untuk membeli jaminan yang diperpanjang sebelum waktunya,” kata pengaduan tersebut.
Hinton mencari kerusakan kompensasi untuk dirinya sendiri, tetapi juga ganti rugi untuk semua pengemudi Tesla di California. Ini mencakup lebih dari satu juta kendaraan, menurut surat -surat pengadilan. Tesla telah membantah semua tuduhan dalam gugatan tersebut. dan, bagaimanapun, dipenuhi dengan keluhan odometer yang melibatkan perusahaan.
Pemilik Tesla melihat pembacaan odometer yang meningkat 20-30% lebih tinggi daripada mengendarai rute yang sama dengan kendaraan yang berbeda atau dibandingkan dengan jarak perjalanan Google Maps.
Hai @NHTSAGOV kamu? pic.twitter.com/gb2libfzge
– Mike Rundle (@flyosity) 22 April 2024
Tentu saja, ini bukan pertama kalinya Tesla didakwa dengan fibbing tentang data jarak tempuh. Pembuat mobil telah menghadapi litigasi yang menuduhnya. Itu juga dituduh membentuk “tim pengalihan” rahasia yang akan membatalkan janji layanan terkait range.