X Pengguna tidak dapat lagi mengirim pesan terenkripsi di platform. Perusahaan mengatakan bahwa itu “berhenti” fitur “saat kami berupaya melakukan beberapa perbaikan.” Pengguna masih dapat melihat obrolan terenkripsi yang sebelumnya, tetapi tidak akan dapat mengirim yang baru.
Sampai sekarang, DMS terenkripsi hanya tersedia pada pesan antara pengguna yang diverifikasi yang saling menguntungkan atau yang sebelumnya telah menerima DM satu sama lain. Tangkapan layar fitur dari X yang diberi label sebagai “akses awal.” (Khususnya, ada sejumlah peringatan penting lainnya untuk enkripsi X, bahkan ketika itu bekerja, termasuk fakta bahwa enkripsi tidak pernah tersedia untuk obrolan grup, pesan multimedia atau metadata.)
Tidak jelas kapan fitur akan tersedia lagi atau jika “jeda” ada hubungannya dengan “Xchat,” platform obrolan perusahaan yang belum diluncurkan. X Karyawan telah tentang XChat, yang dilaporkan akan menampilkan pesan langsung yang dienkripsi, untuk beberapa waktu. Tangkapan layar dari leaker menyarankan XChat dapat memiliki fitur keamanan tambahan seperti obrolan.
Namun secara resmi, X belum mengungkapkan banyak tentang Xchat atau apa yang terjadi dengan versi DMS terenkripsi saat ini. Kotak masuk dalam aplikasi X adalah salah satu fitur yang mengalami banyak masalah minggu lalu setelah pemadaman di seluruh lokasi-mungkin karena kebakaran di fasilitas Oregon yang digunakan oleh perusahaan-disebabkan untuk layanan tersebut. Pembaruan pada pengembang perusahaan menunjukkan beberapa masalah tersebut belum diselesaikan.
X tidak menanggapi permintaan komentar.