Jika Anda sudah mencoba menggunakan Xbox Cloud Streaming dan mengalami masalah saat memuat game atau terputusnya koneksi secara tidak terduga, Anda tidak sendirian. Layanan streaming game Microsoft telah mengalami masalah sejak Kamis dan masih belum sepenuhnya online kembali 24 jam kemudian.
Pengguna r/xcloud, subreddit yang dikhususkan untuk Xbox Cloud Gaming, telah melaporkan waktu tunggu yang sangat lama untuk memuat game, sehingga memperpanjang proses yang seharusnya berlangsung seketika menjadi waktu tunggu 50 menit atau lebih. Di halaman status Microsoft, perusahaan mengatakan “Anda mungkin mengalami kesulitan memulai game cloud atau tiba-tiba terputus dari game setelah game tersebut dimulai.”
Kami menyadari pengguna mungkin mengalami masalah saat meluncurkan judul Cloud Gaming. Kami menghargai kesabaran Anda, dan silakan tonton di sini atau di halaman status kami untuk mengetahui pembaruan. https://t.co/kQKp1MgssY
— Dukungan Xbox (@XboxSupport) 26 Desember 2024
Microsoft mengakui bahwa Xbox Cloud Gaming mengalami masalah pada hari Kamis, dan menindaklanjutinya hari ini dengan mengatakan bahwa “pengguna mungkin melihat waktu tunggu yang sangat lama ketika mencoba meluncurkan judul game cloud,” namun perusahaan mengharapkan semua orang dapat terhubung. lebih cepat dari itu. Tidak jelas apakah ini berarti masalah telah diperbaiki, sedang dalam proses penyelesaian, atau apa masalahnya sebenarnya, namun Engadget telah menghubungi perusahaan tersebut untuk mendapatkan informasi dan akan memperbaruinya jika kami mengetahui lebih lanjut.
Xbox Cloud Gaming pernah mengalami pemadaman listrik di masa lalu, namun gangguan apa pun pada layanan ini akan semakin parah mengingat dorongan pemasaran Microsoft yang mengatakan “Ini adalah Xbox”, yang membuat kemampuan untuk melakukan streaming game Xbox di mana saja menjadi manfaat utama penggunaan layanan Xbox Cloud Gaming. platform.